Tu Tranquilidad es Nuestra Prioridad
En Roba Ventas, entendemos que cada momento con tu pequeño es invaluable. Por eso, nos comprometemos a hacer que el proceso de entrega de tus productos infantiles sea tan suave y seguro como el cuidado que brindas a tu hijo. Sabemos que cuando esperas un artículo para tu bebé, cada día cuenta, y estamos aquí para asegurarnos de que recibas tus pedidos de manera rápida, confiable y sin complicaciones.
Nuestro servicio de envío está diseñado pensando en las necesidades de las familias modernas: ofrecemos opciones flexibles que se adaptan a tu ritmo de vida, con la garantía de que cada producto llegará en perfectas condiciones para que puedas disfrutar de la magia de la crianza sin preocupaciones.
Opciones de Envío
Para tu comodidad, ofrecemos dos modalidades de envío que te permiten elegir según tus necesidades de tiempo y presupuesto. Ambas opciones incluyen seguimiento en tiempo real para que siempre sepas dónde está tu pedido.
Proceso de Entrega
Una vez que realizas tu pedido, nuestro equipo se pone manos a la obra para prepararlo con cuidado y amor. Procesamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles, verificando que cada producto cumpla con nuestros estándares de calidad y seguridad. Empaquetamos todo con materiales resistentes y protectores para garantizar que llegue en perfecto estado.
Recibirás una confirmación por correo electrónico con un número de seguimiento tan pronto como tu pedido salga de nuestro almacén en Las Palmas de Gran Canaria. Desde allí, lo llevamos a tu puerta sin importar dónde te encuentres (excepto Asia y algunas zonas remotas, debido a restricciones logísticas).
Política de Devoluciones
Tu satisfacción es lo más importante. Si por cualquier razón no estás contento con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. Solo asegúrate de que el artículo esté en su embalaje original y en condiciones perfectas. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected] para iniciar el proceso.
En Roba Ventas, no solo te ofrecemos productos; te ofrecemos tranquilidad. Sabemos que confías en nosotros para lo más preciado: tu familia. Por eso, cada aspecto de nuestro servicio, incluido el envío, está pensado para que te sientas apoyado en cada etapa de esta maravillosa aventura.